Publications

Depuis plus de 10 ans, l’équipe de Détail Formation
a mis sur papier son expérience. Vous la retrouverez
dans nos publications simples, pratiques et efficaces.

Calendrier

Consultez notre calendrier 2010 des ateliers et
conférences afin de connaître nos prochaines activités
et communiquez avec nous pour plus de détails.

Boîte à outil

Des conseils et des outils pratiques GRATUITS :
notre Boîte à outils contient une foule d’information
sur les ressources humaines et le marketing.

Boutique en ligne

Section en développement

Nouvelles

Archives des nouvelles

Partenariat avec le Salon Emploi Formation

Publié le 22 janvier 2009

Nous sommes très fiers de vous annoncer que Détail Formation sera un des partenaires officiels du prochain Salon Emploi Formation qui se tiendra les 17 et 18 mars 2009 au Palais des congrès de Montréal. Venez nous rencontrer en personne à notre kiosque (#309) en mars prochain!

Lire la suite >>


Où diffuser son offre d’emploi

Publié le 22 janvier 2009

PARTOUT!!!
À cette étape-ci du processus, tout le monde doit savoir que vous recrutez. Le but de la diffusion de l’offre d’emploi est de recevoir le plus grand nombre de candidatures possible. C’est pourquoi il est important de choisir les bons moyens de diffusion, au coût le plus avantageux. De plus, puisqu’une offre d’emploi inclut votre [...]

Lire la suite >>


L’image de vos employés… service à la clientèle ou relations publiques?

Publié le 22 janvier 2009

Les communications publiques sont larges. En plus du message planifié que vous souhaitez transmettre, plusieurs éléments hors de votre contrôle affectent l’image de votre entreprise. Qu’ils le veuillent ou non, vos employés sont aussi des ambassadeurs de l’entreprise. Souvent sans en être conscients.
Voici quelques mises en garde qui peuvent les aider à prendre conscience [...]

Lire la suite >>


La conception d’une infolettre

Publié le 22 janvier 2009

Mieux connu sous l’anglicisme newsletter, l’infolettre vous permet de garder un contact régulier avec vos clients, fournisseurs, partenaires, etc. L’objectif est de les informer de vos dernières implications dans la communauté, des promotions disponibles dans votre entreprise, des nouveautés qui se rajoutent à votre gamme de produits ou de services actuelle, mais surtout, l’infolettre permet [...]

Lire la suite >>


Identifier ses objectifs de formation

Publié le 22 janvier 2009

Après avoir priorisé les besoins de formation, il faut définir les objectifs de formation. Le plus gros problème rencontré en formation est que très souvent, nous ne prenons pas la peine d’identifier ce que les employés doivent avoir appris à la suite d’une formation.
Les employés seront-ils seulement en mesure de nommer les étapes d’un bon [...]

Lire la suite >>


Les principes de base d’une publicité efficace

Publié le 21 janvier 2009

Voici quelques idées pour vous guider dans la réalisation de vos publicités.

La clarté

La communication est plus claire si vous transmettez un seul message!

La concentration

Investissez dans un seul média plutôt que vous éparpiller : faites beaucoup dans un média, voire trop, plutôt que pas assez.

Le « timing »

Si vous avez un plus petit budget, investissez dans [...]

Lire la suite >>


La gestion des coûts de main-d’œuvre : la politique salariale

Publié le 20 janvier 2009

La politique salariale joue un rôle important sur les coûts de main-d’œuvre mais aussi sur le plan des relations de travail. Rien n’est plus démoralisant pour un employé d’apprendre qu’un collègue de travail est davantage rémunéré sans raison valable, qu’un ami gagne ailleurs deux fois plus que lui pour le même type d’emploi ou même [...]

Lire la suite >>


La gestion des coûts de main-d’œuvre : la productivité

Publié le 20 janvier 2009

S’assurer d’un nombre adéquat d’employés pour satisfaire la clientèle n’est pas une chose facile et plusieurs facteurs peuvent influencer le nombre d’employés sur le plancher: la motivation au travail, la formation reçue, les compétences de l’employé, etc.
Pour plusieurs commerçants, la productivité des employés fait la différence entre des profits ou des pertes pour l’entreprise. La [...]

Lire la suite >>


La gestion des coûts de main-d’œuvre : introduction

Publié le 20 janvier 2009

Plusieurs commerçants mettent l’accent sur la réduction des coûts de main-d’œuvre pour assurer la survie de leur entreprise. Il n’est pas rare de remarquer des commerçants faire de 60 à 70 heures de travail par semaine et ce, au détriment d’une qualité de vie raisonnable. Mais comment faire autrement?
Le coût de main-d’œuvre est le meilleur [...]

Lire la suite >>


Offre d’emploi - Conseiller(ère) aux entreprises

Publié le 20 janvier 2009

Détail Formation est la recherche des meilleur(e)s candidat(e)s pour combler un poste de conseiller(ère) aux entreprises au sein de son équipe : poste à temps plein (ou possibilité de temps partiel). Consultez l’offre d’emploi complète (version PDF)!

Lire la suite >>