Vos produits offrent quels bénéfices?
Publié le 13 avril 2009
Les produits (ou les services) que vous proposez à vos clients sont au cœur des activités de votre entreprise. Bien les connaître, suivre leur cycle de vie est, pour plusieurs, le nerf de la guerre. La première question à se poser quand on pense aux produits est :
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Est-ce que les produits proposés répondent aux besoins [...]
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L’organisation apprenante… 2. La pensée systémique
Publié le 13 avril 2009
Cet article représente le deuxième volet d’une série de sept articles sur l’organisation apprenante. Il s’agit d’une réflexion réalisée par Daniel Tanguay en 2001 à la suite d’une lecture du livre La Cinquième discipline de Peter Senge que le lecteur pourra trouver dans les lectures recommandées de notre Boîte à outils (La cinquième discipline, Le [...]
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L’évaluation du consultant en formation - 9 critères
Publié le 13 avril 2009
La valeur d’un consultant se calcule en trois étapes bien distinctes :
Ce qu’il a à vous offrir avant la formation
Ce qu’il vous offre pendant la formation
Ce qu’il a permis comme retombées après la formation
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Avant la formation
L’expérience
Les réalisations antérieures du consultant permettent d’évaluer la pertinence de le faire intervenir dans votre entreprise
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La relation de confiance
Un critère [...]
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Les environnements interne et externe de l’entreprise
Publié le 6 avril 2009
Plusieurs facteurs peuvent avoir un impact majeur sur votre façon de gérer les ressources humaines.
Certains de ces facteurs présentent un lien direct avec votre entreprise, il s’agit de l’environnement interne (par exemple, votre mission, vos produits et services, le profil de vos employés actuels, etc.). La plupart du temps, ce sont donc des facteurs sur [...]
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Créer une image forte
Publié le 6 avril 2009
« Le design de commerces, c’est créer l’espace commercial et l’inscrire dans son environnement en le dotant de qualités imbriquées qui sont essentiellement d’ordre :
organisationnel (…)
fonctionnel (…)
commercial (…)
esthétique. »
Source : Commerce Design Montréal,
Commerce et design : les clés du succès,
2e édition, p.8
Une gestion cohérente de l’ensemble de ces aspects favorise une plus grande rentabilité du [...]
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