24 May 2013 -
Téléchargement du dernier Tweet, veuillez patienter.
Publié le
Volume 6, numéro 7 (Septembre 2010) N O U V E L L E S B R È V E S Bonjour, Même si l’automne débutait officiellement le 22 septembre, nous avons enclenché nos projets de la saison bien avant! Cela est possible grâce à nos clients et nos partenaires exceptionnels; nous les remercions sincèrement [...]
Lire la suite >>Publié le
Le designer Pascla Marthet a élaboré 5 critères qui vous aideront à analyser votre vitrine. . Intégration à la bâtisse La vitrine s’intègre-t-elle bien au caractère architectural du bâtiment? En tire-t-elle parti? . Caractère attractif Voit-on le contenu de la vitrine de loin? Le contenu de la vitrine arrête-t-il le passant? Le contenu de la [...]
Lire la suite >>Publié le
D’un petit commerce de détail… Une boutique sympathique, spécialisée dans la vente de produits de massage et de bien-être aux massothérapeutes et au grand public, a vécu une situation qu’elle a gérer de bien belle façon. Récemment, les employés ont reçu quelques plaintes de clients déçus par la texture d’un de leur produit, pour lequel [...]
Lire la suite >>Publié le
Du strict point de vue des communications, faut-il aller au-devant des coups ou attendre les premières questions pour réagir? Qu’elles soient annoncées ou non, il est fort probable que les mauvaises nouvelles soient éventuellement connues de votre public. Il faut être prêt à y réagir. Idéalement, chaque entreprise devrait prévoir les différentes difficultés auxquelles elle [...]
Lire la suite >>Publié le
Cet article représente le sixième volet d’une série de sept articles sur l’organisation apprenante. Il s’agit d’une réflexion réalisée par Daniel Tanguay en 2001 à la suite d’une lecture du livre La Cinquième discipline de Peter Senge que le lecteur pourra trouver dans les lectures recommandées de notre Boîte à outils (La cinquième discipline, Le [...]
Lire la suite >>Publié le
Détail Formation est à la recherche d’un(e) agent(e) marketing pour faire du démarchage dans la région de Terrebonne et de Mascouche cet automne. Nous vous invitons à consulter l’offre d’emploi complète pour tous les détails.
Lire la suite >>Publié le
La qualité du contact qu’un gestionnaire établit avec ses employés est au cœur de la motivation des membres de son équipe. Un gestionnaire motivant : Se soucie des personnes Est un leader qui forme une équipe avec ses employés Partage sa vision Implique les employés dans les prises des décisions Sa propre motivation a un [...]
Lire la suite >>Publié le
Le jeu de rôle est une activité où un ou plusieurs participants apprennent en interprétant un rôle qui leur permet de reproduire la réalité du mieux qu’ils peuvent. Le jeu de rôle est très utile lorsque la formation exige un contexte particulier dans l’entreprise (ex. : un participant joue le client, l’autre l’employé, ou le [...]
Lire la suite >>
