Variété
La formation ne se résume pas seulement à des ateliers, séminaires ou conférences. Les styles d’apprentissages étant variés, il est souvent nécessaire d’utiliser des approches pédagogiques différentes pour développer des compétences. C’est pourquoi nos services de formation comprennent aussi des outils de gestion, du coaching personnalisé, du coaching de groupe et des activités de formation sous d’autres formes comme le service de clients mystère, l’évaluation de l’aménagement, les différents sondages, etc. Cette variété de services de formation fait de Détail Formation une firme unique en son genre au Québec.

Pratiques
Ayant déjà été nous mêmes gestionnaires d’entreprise, nous partons du principe que les gestionnaires n’aiment pas perdre leur temps, travaillent déjà plusieurs heures et ne veulent pas pelleter des nuages. Les différentes interventions de Détail Formation ont donc le souci d’être efficaces et de pouvoir être appliquées, concrètement et immédiatement, dans l’entreprise.

Agréables
Ce n’est pas parce que c’est de la formation, que ça doit être «plate». Selon nous, il est possible d’apprendre sans avoir de plaisir, mais apprendre tout en s’amusant favorise un plus grand transfert des connaissances. Les stratégies de formations utilisées par Détail Formation permettent l’interactivité entre les participants, incitent à une attitude conviviale pendant la formation, autant de la part des participants que de la part du formateur, et favorisent l’apprentissage dans l’action.

Compétences
Nos interventions permettent aux gestionnaires d’optimiser pratiquement tous les aspects de la gestion de leur entreprise. Certains de nos services visent particulièrement le développement des compétences des employés. Pour nous, une compétence est un heureux mélange de connaissances, d’habiletés et d’attitudes et les services de formation qui vous sont offerts visent toujours ces trois composantes selon différents degrés.