Tuango est le plus important site d'achats groupés au Québec, le leader de son marché avec quelques 500 000 membres. Ses concurrents se chiffrent à près d'une trentaine, une nouvelle par semaine. Swann Freslon est la directrice marketing chez Tuango. Elle est entrée en contact avec moi suite à la publication de mon article sur Tuango. Elle a accepté de répondre à mes questions. Je lui en suis bien reconnaissante! Allons droit au but.

Les achats groupés sont-ils profitables pour les Petites entreprises?

D'après Mme Freslon, cela dépend du type d'entreprise. Si vous êtes ...

« Comment je fais pour savoir que la personne que j’engage sera réellement compétente une fois sur le plancher? » Cette question, plusieurs gestionnaires de petites entreprises me la posent lors de nos rencontres. Évidemment, une entrevue traditionnelle permet d’établir un premier contact avec les candidats, mais ne donne pas toujours une idée réelle du comportement de l’employé avec de vrais clients. J’ai été confrontée à cette difficulté lors d’une intervention en recrutement dans un centre de chiropratique. Les gestionnaires cherchaient un assistant dont une partie du travail consistait à accueillir les nouveaux patients et à leur faire découvrir les particularités de la ...

Par Liane Simard, coach en prise de parole CAPSULE VIDÉO #1 : Coaching en prise de parole Quand j’étais petite, avant de partir chez des gens, ma mère me faisait cette recommandation : “Sois gênée, ne parle pas trop!” Mais ce qu’elle ne savait pas, c’est que je parlais justement parce que j’étais gênée. Une sorte de fuite en avant.  Être là, en silence, face à quelqu’un d’inconnu sans mot dire, trop gênant!! Vaut mieux enfiler le costume de celle qui parle! Et vous, comment se manifeste votre gêne?  Est-ce que vous figez ...

J’ai rédigé un article sur mon blogue à propos de l’entreprise Mandala Spa Urbain  le 30 mai dernier. Il est tout à fait à propos pour les petites entreprises et je vous le partage sur Le très petit blogue. Les sites de groupes d'achat pullulent: Groupon, Tuango, Livingsocial, et ce n'est que le début. Cela me rappelle l'engouement des années 80 pour les livres à coupon qu'on achetait à 75$. Est-ce que cette option à rabais est à recommander aux petites entreprises? Cette question me chicote beaucoup. J'ai donc pris les ...

J’ai rédigé un article sur mon blogue à propos de l’entreprise Lili-Les-Bains le 13 mai dernier. Il est tout à fait à propos pour les petites entreprises et je vous le partage sur Le très petit blogue. Lili-Les-Bains, c'est Louise Daoust, une femme d'affaires aguerrie qui a créé une entreprise de maillots de bain et des vêtements de croisière faits sur mesure il y a 18 ans.  Louise a plongé dans l'univers du Web social pour y prendre sa place. Son but, continuer d'approfondir sa relation avec sa clientèle et ...