Coaching en ressources humaines
Dans un contexte où la plupart des produits et des services se ressemblent de plus en plus et où la pénurie de main-d'œuvre se fait de plus en plus sentir, la valeur ajoutée pour les clients passent souvent par le contact avec les employés.
Voici quelques exemples d'interventions de coaching en gestion des ressources humaines :
- Analyser et planifier des postes de travail
- Mettre en place un programme de gestion par compétences
- Réviser et rédiger un manuel de procédures internes
- Organiser une réunion des employés
- Rédiger et diffuser des offres d'emploi
- Réviser et rédiger un manuel des employés
- Améliorer la communication interne
- Préparer et réaliser des entrevues d'embauche
- organiser un processus d'intégration des nouveaux employés
- Évaluer les compétences des employés
- Implanter un plan de formation
- Consolider une équipe (gestionnaires et employés)
- Améliorer les processus d'évaluation du rendement
- Former des formateurs (*)
- Déléguer des processus d'affaires
- Aider à l'organisation d'un concours entre employés
- Planifier la relève
- Aider à la gestion des mesures disciplinaires
- Former des gestionnaires sur les normes du travail
- Former des employés sur un processus d'affaire (ex. en service à la clientèle)
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