Boîte à outils

L’évaluation du consultant en formation – Introduction

Publié le 14 janvier 2009

Choisir un consultant est une décision d’affaires à prendre au sérieux car elle peut avoir un impact important sur le succès d’une entreprise et de son projet de formation.

Les trois étapes du processus de consultation permettent d’évaluer la valeur d’un consultant en formation, selon 9 critères. Ces critères peuvent aider à faire la différence entre deux concurrents en apparence d’égale valeur.

Avant

Pendant

Après

L’expérience
La relation de confiance
Le coût
Le contenu
Le dynamisme
L’approche pédagogique
Les résultats
Les retombées pour l’entreprise
La vision à long terme

Dans une série d’outils pratiques, des éléments d’évaluation sont proposés pour chacun de ces critères. Pour les apprécier, jouez le jeu suivant : réfléchissez à un consultant avec qui vous avez eu une bonne relation dernièrement et à un autre où l’expérience était moins enrichissante. Évaluez-les selon les critères qui sont définis dans les outils proposés.