L’environnement externe de son entreprise : le microenvironnement

Publié le 8 juin 2009

Alors que le macroenvironnement constitue le contexte global dans lequel évolue votre entreprise, d’autres éléments externes interviennent plus directement dans votre sphère d’activité et influencent la planification des besoins en ressources humaines. Il s’agit alors du microenvironnement :

VOTRE CLIENTÈLE

Quel est le profil sociodémographique de la majorité de vos clients? Vos employés actuels et futurs savent-ils répondre à leurs besoins? Votre clientèle cible doit se sentir accueillie et comprise par vos employés.

LA CONCURRENCE

Qui sont les employeurs dans votre région. Qu’ont-ils à offrir? Que pouvez-vous offrir de plus?

VOTRE SECTEUR D’ACTIVITÉ

Quelles sont les tendances de votre secteur d’activité? Les salaires, les compétences et le niveau d’expérience exigés des nouveaux employés en vigueur dans votre secteur d’activité devraient guider vos pratiques en ressources humaines.

En analysant avec soin l’environnement dans lequel évolue votre entreprise, vous disposerez d’un avantage indiscutable sur vos concurrents, que ce soit dans votre secteur d’activités ou simplement dans votre région. Vous vous partagez le même bassin de travailleurs potentiels; votre défi est d’attirer et de garder les meilleurs!