Pour plusieurs d’entre vous, la clientèle touristique est votre principal gagne-pain, pour d’autres, une façon de diversifier vos clientèles. Dans un contexte démographique où la population vieillit de plus en plus et où le nombre de ménages diminue dans plusieurs régions, la clientèle touristique devient un apport à ne pas négliger.
Détail Formation intervient depuis plusieurs années dans des régions reconnues pour leurs attraits touristiques. Des Îles-de-la-Madeleine au Vieux-Québec, du Saguenay au Vieux-Montréal, nous offrons des services de formation pour les entreprises à vocation touristique comme les établissements hôteliers, les restaurants, les musées, les boutiques de cadeaux, les clubs plein air, etc., Nous offrons également des services de formation spécialisés en tourisme auprès des commerces de détail et entreprises de services afin de promouvoir le magasinage, les soins de santé, la culture, etc., comme de véritables activités touristiques!!!
Par exemple, nous pouvons vous aider à…
- Recruter, intégrer, former et motiver vos employés avant la période touristique
- Former vos employés en service à la clientèle touristique
- Créer des forfaits touristiques
- Identifier les besoins de votre clientèle touristique
- Élaborer une campagne publicitaire saisonnière
- Identifier des partenaires d’affaires en tourisme
- Organiser un événement dans votre entreprise
- Élaborer une politique d’accueil pour la clientèle touristique
- Former des bénévoles lors de votre événement touristique
- Élaborer un plan de communication spécifique à votre clientèle touristique
- Aider à l’ouverture d’une boutique touristique
- Évaluer l’aménagement intérieur et extérieur de votre boutique touristique
- Publiciser vos produits du terroir/produits locaux
- Mettre en place des collaborations d’affaires avec d’autres entreprises
- Traduire en langue étrangère certains de vos textes
- Élaborer une campagne de visibilité pendant un événement touristique local
- Mettre en place des politiques pour vos clients locaux en période d’affluence touristique
- Etc.
N’hésitez pas à consulter notre section Développement de contenus pour obtenir des exemples d’interventions dans le milieu du tourisme.