Publications

Depuis plus de 10 ans, l’équipe de Détail Formation
a mis sur papier son expérience. Vous la retrouverez
dans nos publications simples, pratiques et efficaces.

Calendrier

Consultez notre calendrier 2010 des ateliers et
conférences afin de connaître nos prochaines activités
et communiquez avec nous pour plus de détails.

Boîte à outil

Des conseils et des outils pratiques GRATUITS :
notre Boîte à outils contient une foule d’information
sur les ressources humaines et le marketing.

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Nouvelles

Infolettre - Janvier 2010

Publié le 28 janvier 2010



Volume 6, numéro 1 (Janvier 2010)

N O U V E L L E S  B R È V E S
Bonjour,

Puisque le 31 janvier n’est pas passé, nous nous permettons de vous souhaiter une excellente année 2010! Nous profitons de l’occasion pour remercier chaleureusement nos partenaires extraordinaires, nos consultants hors-pairs, nos fournisseurs efficaces et surtout nos clients dynamiques et fidèles. Bonne Année!

Nouvelle infolettre

Avec la nouvelle année qui s’entame, nous vous présentons notre infolettre sous une forme renouvelée : informations directement dans votre boîte de courriel, liens cliquables vers notre site Web pour plus d’information sur les sujets abordés et intégration des nouveautés de la Boîte à outils.

Un nouveau papa dans l’équipe!

Nous sommes très heureux de vous annoncer la naissance de Mégane de Césaré et le nouveau titre de “papa” de notre collègue Jean-Sébastien. Toutes nos félicitations à lui et sa conjointe Marie-Ève! Photos

Calendrier 2010

Consultez notre calendrier 2010 des ateliers et conférences afin de connaître nos prochaines activités et communiquez avec nous pour plus de détails.


D E R N I E R S  D É V E L O P P E M E N T S
Congédier ou licencier un employé… comment s’y prendre!

Une nouvelle formation en ressources humaines s’ajoute à la gamme d’ateliers de Détail Formation. Cet atelier permet au participant de distinguer la différence entre un congédiement et un licenciement, et surtout d’apprendre comment conduire une telle entrevue. Pour plus d’informations sur le contenu, consultez le syllabus.

D’autre part, cette formation est prévue au calendrier le 16 février prochain dans la région de Lanaudière. Communiquez avec nous pour plus de détails

Formation en design - Volet commerçants

La formation en design développée pour les directeurs d’associations de commerçants a maintenant un volet “commerçants”. Cette nouvelle formation d’une durée de deux heures s’adresse aux propriétaires de commerces qui souhaitent obtenir davantage d’informations sur le programme PR@M Commerce. Elle offre aussi des conseils en aménagement et souligne les avantages de travailler avec des designers professionnels.


P A R T O U T  A U  Q U É B E C

Détail Formation se déplace partout au Québec pour offrir des ateliers et des conférences. Voici quelques conférences que nous avons offertes à l’automne dernier :
Conférence : La gestion et les jeunes
Événement : Congrès 2009 de l’AMDEQ
Organisateur : Association des marchands dépanneurs et épiciers du Québec
Date : le 26 septembre 2009

Conférence : La publicité à peu de coûts
Événement : Pleins feux sur l’entrepreneuriat
Organisateur : CJE Centre-Sud/Plateau Mont-Royal/Mile-End
Date : le 30 septembre 2009

Conférence : Marchandisage
Événement : 39e Colloque de l’APEC
Organisateurs : Association professionnelle des enseignants et enseignantes en commerce
Date : le 2 octobre 2009

Conférence : Noël en octobre
(préparation des vitrines de Noël)

Événement : Déjeuner mensuel
Organisateur : Chambre de commerce de Terrebonne
Date : le 7 octobre 2009

Conférence : Marchandisage
Événement : Les midis du CLD
Organisateur : CLD de l’Érable
Date : le 4 novembre 2009

Consultez également le calendrier de nos prochaines activités!


B O Î T E  À  O U T I L S
Conseils et articles

Apparence, attitude et comportement lors de l’entrevue (Relations publiques et de presse)
La place - la distribution et le lieu de vente (Planification marketing)
Comprendre le départ d’un employé (Planification des besoins)
Les recommandations des autres employés (Recrutement du personnel)

Outils pratiques

Formation/Intégration d’un nouvel employé
Questions d’entrevue pour évaluer la capacité de résistance au stress

Liens utiles

Une foule d’outils sont disponibles sur le Web pour l’évaluation du personnel. Voici quelques documents que nous avons trouvés très intéressants :

Guide d’appréciation de la performance (UQAT)
Préparation de l’évaluation du rendement
(Service Canada)
Trousse de démarrage pour entrepreneurs (CLDEM)


Cette infolettre est réalisée par Mélanie Bisson, secrétaire de direction, et Daniel Tanguay, président-directeur général.
Si vous souhaitez retirer votre courriel de cet envoi, veuillez cliquer sur ce lien de Désabonnement.

Détail Formation
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