Une belle journée d’été et je rêvasse en regardant le panorama par la fenêtre de mon bureau. La sonnerie du téléphone me ramène à
Roger « S.V.P. Pouvez-vous parler moins vite, j’ai de la difficulté à vous suivre. Votre auto est coincée dans le lave-auto? ».
Cliente « Non! »
Roger « Alors vous appelez pourquoi? »
Cliente « Tout le monde rit de moi. Je n’en peux plus! » snif snif
Roger « Pouvez-vous me raconter ce qui s’est passé? »
Cliente
« Ben, je me préparais à aller chercher ma fille à Dorval, c’est moi qui a son auto et j’ai décidé de faire laver la voiture pour qu’elle soit propre pour son retour. Alors rendue à votre station service, j’entre la voiture dans le lave-auto et un employé me dit de lever mes vitres. L’auto s’engage dans le lave-auto et je ne trouve pas la manivelle pour lever les vitres.
L’eau a commencé à gicler sur moi comme dans une douche. Je crie, je suis trempée et j’entends rire tout le monde dans
L’homme me répond : « Il n’y en a pas madame. Ce sont des vitres électriques! » Ça rit encore plus fort, c’est humiliant, je suis toute trempée. Ma coiffure est ruinée et l’auto de ma fille est inondée – ET ON RIT DE MOI!! »
Roger « Je sympathise avec vous madame. Voici ce que je vous suggère : rentrez chez vous pour mettre du linge sec et allez chez votre coiffeur pour refaire votre coiffure. Envoyez-moi la facture. »
Cliente « Vous feriez ça? »
Roger « Bien sûr madame! » et je lui donne mes coordonnées.
Deux jours plus tard, je reçois la facture avec une note de « Merci ». Je fais expédier le paiement le jour même.
Le prix d’une coiffure pour garder une cliente… pourquoi pas!
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Expérience de Roger Larose












