Dans le cadre de mon travail, je fais souvent du porte à porte auprès des entreprises. Régulièrement, lorsque l’employé s’aperçoit que je ne suis pas un réel client, il en perd son sourire (encore fallait-il qu’il en ait un au départ!). Il m’est souvent arrivé de me faire sortir d’une boutique alors que je n’avais même pas dit un mot, seulement parce que j’avais un dépliant dans mes mains et une valise ou un sac à dos.

Or, au fleuriste Le Lit des Roses de Mascouche, non seulement a-t-on pris la peine de m’écouter mais en sortant, la dame m’a offert une rose en me remerciant d’être entré dans son commerce!!! WOW! Depuis, chaque fois que j’ai besoin d’un fleuriste, c’est là que je vais.

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Expérience de Daniel Tanguay