Marketing électronique
Objectif
Utiliser les nouvelles technologies comme outil marketing pour prospecter une nouvelle clientèle et fidéliser l’actuelle.
Public concerné
Gestionnaires, employés
Contenu
- Définir ce qu’est le marketing électronique
- Définir les éléments importants pour effectuer l’élaboration d’une base de données
- Inclure le courrier électronique dans leur stratégie marketing comme un outil de fidélisation de leur clientèle
- Utiliser le courrier électronique comme un outil de prospection pour attirer une nouvelle clientèle
- Définir les informations pertinentes à inclure dans une lettre de nouvelles
- Concevoir leur propre lettre de nouvelles
Méthodologie
Exposés du formateur, groupes de discussion, exercices individuels et collectifs
Durée
Une journée
Nombre de participants
25 maximum
